Pakar pemasaran destinasi percaya bahwa kecerdasan buatan akan berdampak signifikan pada sektor ini, menurut sebuah laporan baru.
State of Destination Marketing 2024 yang dikeluarkan Sojern, yang dirilis pada hari Senin, mengungkapkan bahwa 49% organisasi pemasaran destinasi (DMO) memperkirakan dampak signifikan dari AI.
Dalam pembuatan dan personalisasi konten, 37% yakin hal ini akan berdampak besar, sementara 44% menyatakan akan ada dampaknya. Dalam hal pembuatan dan pengoptimalan kampanye, 29% mengatakan hal ini akan berdampak besar dibandingkan 47% yang menyatakan akan berdampak besar.
Sementara itu, dalam analisis dan interpretasi data, 38% menyatakan mereka melihat dampak yang besar dan 43% menyatakan ada dampaknya.
Laporan tersebut mencakup tren lebih lanjut dalam pemasaran DMO dengan pemasar mengatakan 20-40% anggaran dikhususkan untuk membuat konten dan 60-80% sisanya digunakan untuk pemasaran berbayar untuk mempromosikan konten tersebut.
Pencarian dan pemasaran media sosial mendominasi media berbayar, dan hampir semua DMO, 96%, mengatakan mereka memandang iklan media sosial sebagai hal yang sangat penting atau rata-rata, dan 95% mengatakan hal yang sama untuk pencarian. Terprogram berada di urutan berikutnya dengan 86% diikuti oleh pemasaran influencer sebesar 74%.
Berlangganan buletin kami di bawah ini
Meskipun terdapat kesadaran akan pentingnya pemasaran media sosial, TikTok dipandang sebagai salah satu dari tiga saluran pemasaran sosial teratas oleh hanya 29% DMO.
Wawasan lebih lanjut dari laporan tersebut mencakup bahwa lebih dari separuh responden, 54%, memandang data sebagai sumber daya paling berharga untuk perencanaan pemasaran, dan 38% menyatakan hal yang sama tentang data dalam pelaporan kampanye.
Terkait tantangan penggunaan data dalam pemasaran, responden menyatakan kurangnya integrasi data di seluruh saluran sebagai kekhawatiran utama, diikuti dengan tingginya biaya perolehan data dan terbatasnya akses terhadap data berkualitas.
